Support

Support

Naast de constante kwaliteit van ons product, waarderen klanten onze goede logistiek en korte communicatielijnen. Lokale salesmanagers en agenten spreken de taal van onze klanten en kennen de lokale markt goed. We denken volop mee. Met onze Technical Service zorgen we ervoor dat producten altijd voldoen aan de eisen die afnemers stellen.

Van het optimaliseren van procesinstellingen van een extruder tot het onderzoeken van afwijkingen tijdens de verwerking van PVC. Ook in after sales kunnen klanten rekenen op de betrouwbare dienstverlening van Shin-Etsu. In nauw overleg met klanten voeren we dergelijke onderzoeken uit in ons laboratorium in Pernis.

Daarnaast werken we samen met onze Japanse R&D collega's in Kashima en het Technical Service en R&D team in Portugal. Deskundige en zeer ervaren specialisten helpen klanten met het verder verbeteren van hun bedrijfsvoering of eindproducten. Ook voor compliance-issues kan een beroep worden gedaan op deze experts.

Sales representatives

Wilt u weten wat Shin-Etsu PVC voor u kan betekenen? 
Neem dan contact op met onze sales afdeling via pvcorder@shinetsu.nl.